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玄武区孝陵卫街道卫岗社区居民学校开展老年人智能手机培训活动


为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,构建老年社区智慧化和谐环境。社区工作人员在实际办理业务中不断跟卫岗社区老年人交流沟通后,很多老年居民主动提出想要在家充值交通卡、查看公积金、医院预约挂号等需求,5月16日,孝陵卫街道卫岗社区居民学校组织开展“智慧手机,智慧社区”为主题的老年人智能手机培训活动,在智能手机发展应用的今天,让辖区老年人随时随地实现业务线上便捷自助办理。

主讲人通过介绍展示“我的南京”“南京市民卡”“南京公积金”等APP,现场根据老年人提出的问题,对APP登录、注册、查看、认证、预约等重点问题一一进行解答,并根据现场居民要求详细介绍电子医保卡二维码和电子公交等车的功能及适用场合。活动中,主讲人与参加活动的居民积极沟通,现场用小组观看模式分组使用老年居民手机进行预约演示,确保解答到每一位居民的问题。

此次活动旨在借助信息化手段为老年人在相关业务手机办理中实现服务过程零障碍,发掘社区智慧化潜力,重在提升老年人群的幸福感。此次活动积极营造了人人知晓、人人参与、人人理解的新型智慧社区浓厚氛围,让老年居民体会到政府的关怀,幸福指数上升。

             孝陵卫街道卫岗社区居民学校

                                   文字作者:郭悦

                                   图片作者:史秀梅

                                   审核人:孙学忠

                                               2023.05.16