雨花台区板桥街道绿洲社区：红桥微家新实践，党建引领“微服务”，基层治理有速度

板桥街道深入推进“把支部建进小区”，在辖区15个小区选址打造“红桥微家”党群服务站，结合实际设立红桥会客厅、云享法庭、图书阅览室等。小区支部班子成员、网格员、物业人员等轮流坐班，接待群众，及时听取并解决群众所急所盼。定期开展法律咨询、防诈宣传、义诊义剪、缝补维修、露天电影等活动，不断提升群众家门口的优质服务。

近期，绿洲社区居民金师傅向社区反映西片区梧桐树上有白蚁，希望社区及时处理。接到相关反馈后，社区组织物业、志愿者对辖区进行逐一排查，随后认真细致地对香樟树、绿化带进行药物喷杀与清除工作，有效杜绝了白蚁危害，消除了小区树木存在的安全隐患，居民纷纷在网格群里点赞。同时，小区党支部成员也在小区里开展白蚁防治知识科普宣传，向居民介绍了白蚁常见种类及形态、主要危害、灭治方法等内容，并发放白蚁防治相关宣传资料，引导居民科学防蚁。

9月25日，社区接到居民杜师傅反映69栋楼外墙体出现大面积受潮现象的求助电话。社区第一时间和物业到现场勘查情况。经排查，问题出在三楼住户空调排水管断开，造成空调冷凝水往墙体渗透导致。需要联系三楼住户进行维修。“可是三楼住户长期不在南京，没有联系方式，怎么配合管道修补啊！这可怎么办？”杜师傅说道。社区网格员多途径取得69栋三楼住户联系方式，并及时与该住户联系，将情况说明，得到了住户同意。10月7日是节后第一个工作日，社区委托物业派维修人员上门维修，终于将空调外机排水管修补完毕，困扰杜师傅多日的墙体受潮问题终于得到彻底解决。

由于近期绿洲路施工增加围挡导致道路变窄，加上建筑材料堆放、车辆违停等现象，上下班高峰时，绿洲新村小区中门至东门路段，道路拥堵严重。社区积极与施工单位沟通，要求严格管理建筑物料，禁止乱堆乱放。同时，加强巡逻值守，发挥幼儿园护学岗作用，组织城管、网格员、志愿者在高峰期做好违停劝阻和道路管理，打通“小堵点”，保障居民出行便利与安全。

绿洲社区党委坚持党建引领社区治理，从“微”字入手，聚焦居民需求，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决问题，不断提升群众的满意度。

雨花台区板桥街道

文字、图片作者：严梦悦

审核：熊可佳

2023年10月9日