为了提高邻帮邻志愿者团队的参与性与积极性,进一步规范、设定志愿服务目标,为志愿者更好地进行志愿服务赋能。长芦街道滨江村于2023年10月12日下午开展“志愿有‘邻’,共商未来”邻帮邻志愿者协商议事会,辖区党员骨干、居民代表12人参加。
议事会正式开始前,社工首先对辖区志愿者的到来表示了感谢,然后和大家简单回顾了2023年以来开展的各类志愿服务,兑换前期志愿者积分并发放志愿者积分兑换卡,同时由社工向大家详细解说了志愿积分管理制度中感到疑惑的地方,真正做到志愿服务管理规范化、透明化、公开化。接着在社工引导下,大家围绕“志愿服务如何更好提升服务效能”展开讨论。
服务源于需求。社工将前期调研中,村民反映的情况与需求同在座的志愿者们进行了描述,激发大家对于议题的讨论热情,有的志愿者说:“随着人口老龄化逐渐加剧,‘为老’便民服务肯定最受老百姓欢迎。”“有些老人腿脚不便,我们可以上门服务呀!”“我还会一些小技能的,不知道能不能用得上。”……志愿者在会议过程中畅所欲言,积极建言献策,分享彼此的看法,现场讨论氛围热烈。
通过召开此次志愿者议事会,提升了志愿者的议事表达能力,增强了社区志愿者的参与感和获得感。活动最后,大家都表达了对本次活动的肯定,参与志愿服务活动不仅可以帮助别人,也可以结交朋友,总结成一句话就是“服务他人,快乐自己”。志愿者们朴实的话语正是“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神最好的体现。
(滨江村 图文:高明珠 审核:杨升斌 2023年10月13日)