江宁区淳化街道王墅社区居民学校开展“智慧助老”老年人使用智能手机培训活动

随着科技的发展，智能手机的使用越来越普及，对许多老人来说，智能手机使用太复杂，造成出行、就医、购物等有诸多不便，为切实解决老年人对使用智能手机的实际需求问题，近日，江宁区淳化街道王墅社区居民学校组织开展“智慧助老”老年人使用智能手机培训活动。

从收发短信、存储电话，如何连接无线网络、微信聊天、清理手机垃圾到如何用手机支付、预约挂号等，志愿者老师首先以PPT的形式详细讲解了智能手机的基本使用方法，一边讲解一边用手机进行演示，还结合当前防疫情势，重点讲解了“健康码”“行程码”如何使用和信息更新等热点问题。

在实操阶段，社区青年志愿者更是对受训的老年朋友进行“一对一”指导，让他们练习自建QQ群和微信群，操作如何进行视频通话，并指导老年朋友如何打车、就医等。培训全过程中，学习气氛浓郁，志愿者们对老年朋友提出的手机学习问题，做到“有求必应、有问必答”，及时、耐心、细致地做好解释和指导工作。

经过近两个小时的培训，老人们可以独立操作完成智能手机的基本使用方法了。他们个个笑逐颜开，纷纷表示，此次培训是一场“及时雨”，开阔了眼界、增长了知识、拓宽了社交圈。

此次活动，既满足了老年人对智能手机使用需求，解决了他们“用机难”问题，让他们享受到科技进步所带来的便利，丰富了他们的晚年生活，同时也增进了老人之间、老人和子女之间的沟通交流。

文/图：孙艳许文华淳化街道社区教育中心、淳化街道王墅社区居民学校

审核：潘家保 2022年7月12日