【善学栖霞 我爱迈皋桥】万寿村社区: “文明有‘宁’，携手同行” 助力老年人跨越“数字鸿沟”

当前，智能手机的使用渐渐成为老年群体日常生活中的一大难题，为帮助老年人掌握智能手机的使用方法，体验科技带来的便利性，7月4日，万寿村社区在社区活动室为老年人开设“智能手机教你学”课程。

 为了防止老人一学就忘，课程一开始，老师先向大家发放“智能手机指导手册”。辖区居民杜阿姨高兴地说：“有了这本智能手机手绘本，再加上您的指导，我们大家如果忘了学习内容，就把手册拿出来看看”。活动结合老年人需求制定了相关培训内容，培训老师通过详细讲解和互动教学的方式，手把手教学，有针对性地对老年人进行了智能手机操作指导，尤其是针对如何用手机足不出户缴纳水电费、电话费，重点对如何使用微信进行了讲解，一步步教老年人如何用微信添加好友、视频聊天等。老年人相互之间交流畅谈，现场一片祥和欢快的场景。

课堂上老师通过PPT的分步骤讲解和现场实际操作，30多位老人手捧着智能手机用心学习，互相帮助，认真记录，志愿者也在一旁耐心地帮助，现场学习热情高涨，气氛十分活跃。课后，张师傅开心地说：“我平时都不会用微信聊天，今天在老师的认真讲解和志愿者的耐心帮助下，我终于学会怎么微信视频聊天，享受到了智能生活的便利”。     

活动中，社区志愿者及工作人员们现场实际演示了用手机拍照、录制视频及如何下载并使用手机软件。并且针对老年人最热切关注的内容，教授老年人关于微信抢发红包、QQ视频等热门软件的一些简单实用易懂的操作，同时还手把手地教会了老人如何用手机玩棋牌游戏，如何清理手机内存等。针对有些老年人不懂的问题，社工项目组工作人员耐心细致讲解，得到了居民们的一致好评。王阿姨说：“前两年女儿给她买了智能手机，她只是掌握了最基本的打电话功能，智能手机课程教会我们如何通过微信语音聊天，查看朋友圈，感谢社区为我提供了学习的机会。”

栖霞区迈皋桥街道万寿村社区居民学校

文字：章海霞

审稿人：葛腾

2022年7月7日