提高公交驾驶员的整体素质是提高公交安全运营服务水平最为重要的环节,为提升江宁公交驾驶员的职业素养,确保江宁公交优质的公共服务,5月16日上午,东山街道社区教育中心为江宁公交集团新入职员工开展职业道德培训。
本次培训包括职业道德概述、驾驶员职业道德规范、驾驶员服务礼仪标准、驾驶员应急事件处理原则四部分内容。讲师通过理论解读、互动探讨、案例拆解等方式教育公交驾驶员要自觉践行社会主义核心价值观和职业道德规范,摒弃各类驾驶陋习,正确处理司乘纠纷,做到文明驾驶、安全行车、优质服务,树立良好城市窗口形象。
此次培训增强了公交驾驶员的规范服务、安全行车意识,为确保人民群众出行安全提供了保障。
(东山街道社区教育中心 图文作者:杨南南 审核人:周诗刚 2022年5月17日)