为提升小区精细化管理服务水平,破解小区物业管理难题,仙林湖社区各物业着眼群众身边“关键小事”,把仙林湖社区、物业服务主体、业主委员会、党员先锋等各方力量拧成合力,扩大红色阵地,不断激发治理新动能,有效提升居民生活品质,打通了服务居民群众的“最后一公里”。
助老助残,真情服务
为进一步弘扬中华传统美德,让居民享受更贴心的服务,近期,枫情水岸物业开展便民活动,现场为居民修车、修伞、磨刀,同时为孩子提供制作扇子、烘烤爆米花等趣味项目。结合老人和残疾居民对理发的需求,物业精选技术优良的理发师傅为他们提供上门理发服务,按照他们的要求进行认真操作,老人们看到理完后的头发,露出了满意的笑容。称赞理发师傅不仅手艺好,为人民服务的志愿精神更是值得赞扬,这样的活动是实实在在的为老人和残疾人服务,让他们觉得很贴心。物业热情周到的服务得到了居民们的一致称赞。
应急救护,提升自救
为增强社区居民对突发事故的自救知识,提高应急救护知识技能普及率,提高居民在遇到紧急情况时的自救互救能力,仙林湖社区新时代文明实践站联合枫情水岸物业,邀请区红十字会专业人员开展应急救护培训。培训中,社区工作人员、物业工作人员、居民代表等就心肺复苏、外伤救护、常见急症现场处理等应急救护知识进行了学习。培训讲师全方位地介绍了红十字现场急救涉及的理论常识,着重讲解了心肺复苏(CPR)、人工呼吸、气道异物梗阻等应急救护的技术要领和规范动作,并现场演示了AED(自动体外除颤仪)的使用方法。讲解结束后,每一名学员都进行了实操演练,轮流对教学用模拟人进行心肺复苏,并练习AED(教学用)的使用方法。
经过反复练习,参训人员进一步熟练掌握了心肺复苏的操作技术,提高了面对突发事件、意外情况现场自救互救的意识和能力,引导更多人学会急救、勇于施救,形成“人人学急救,急救为人人”的良好社会风尚。
激活物业动能,优化服务是根本。仙林湖社区各物业将进一步深化社区“家门口”的服务体系建设,把服务送到离居民最近的地方,为居民打造和谐稳定、安居乐业的幸福家园。
栖霞区西岗街道仙林湖社区居民学校 周晨橙
2021年10月25日